近日,安徽省2022年度省級醫(yī)療保障服務(wù)示范點(diǎn)名單公布。其中,銅陵市銅官區(qū)幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(原二院門診部)成功獲評2022年度“省級醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范點(diǎn)稱號”。
2023年6月10日,省醫(yī)保局專項(xiàng)評審組蒞臨我院,通過聽取現(xiàn)場匯報(bào)、實(shí)地查看、服務(wù)體驗(yàn)等多種形式,結(jié)合省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)對我院幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行評審。評審組實(shí)地考察了醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)專區(qū)、一站式醫(yī)保結(jié)算窗口,醫(yī)保專員詳細(xì)匯報(bào)了我院醫(yī)保相關(guān)信息化建設(shè)和創(chuàng)新工作,評審組對我院主動對接、優(yōu)先完成醫(yī)保刷臉結(jié)算、醫(yī)保移動支付、電子醫(yī)保憑證全流程改造及醫(yī)保監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)等工作給與充分肯定,評審組現(xiàn)場體驗(yàn)了我院醫(yī)保服務(wù)小組圍繞“我為群眾辦實(shí)事----新醫(yī)保 馨服務(wù)”開展的一系列便民舉措,并對我們的創(chuàng)新服務(wù)給予高度認(rèn)可。
一直以來,我院積極響應(yīng)安徽省醫(yī)療保障局醫(yī)保便民新舉措工作精神,不斷完善醫(yī)保服務(wù)體系,在醫(yī)保服務(wù)工作中堅(jiān)持既要創(chuàng)“新”也要創(chuàng)“馨”, 秉承“主動、用心、真情、細(xì)節(jié)、延伸”的工作理念,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)化辦事流程、提升業(yè)務(wù)水平,通過制度化建設(shè)全面規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理工作,切實(shí)維護(hù)好參?;颊叩?/span>看病錢、救命錢。
今后,我院將在省級醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范點(diǎn)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮示范點(diǎn)引領(lǐng)帶頭作用。堅(jiān)決貫徹以人民為中心的思想,從患者的根本利益出發(fā),全面提升醫(yī)院醫(yī)療保障能力和服務(wù)水平,著力推進(jìn)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)辦流程規(guī)范化、服務(wù)群眾便利化。打造高效便民的醫(yī)保服務(wù)品牌,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度,讓群眾就醫(yī)服務(wù)更加方便舒心。(醫(yī)保辦 楊文淵)
組稿編輯:銅陵市第二人民醫(yī)院
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