醫(yī)護到家解難題,家屬感謝送錦旗
患者劉某,因“腦外傷”造成意識障礙,臥床13年余,曾反復(fù)因墜積性肺炎在我院內(nèi)二科住院治療?;颊咂骄績蓚€月需要更換胃管,來往醫(yī)院給患者家屬帶來沉重負擔(dān)??浦魅侮惲钟蚜私膺@一情況后,經(jīng)醫(yī)院報備,開展上門診療服務(wù)。一年來內(nèi)二科醫(yī)務(wù)人員多人次深入社區(qū),上門為患者換藥,更換胃管,指導(dǎo)鼻飼和褥瘡防護等,受到患者家屬的歡迎與真摯的感謝。(內(nèi)二科李正義)
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科室多次獲錦旗,貼心服務(wù)暖人心
近期,我院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科收到多位患者送來的錦旗,這代表的不僅是感激,背后承載的是患者對呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、人文關(guān)懷的肯定。
患者張某,因慢性咳嗽、氣喘10余年,近期加重并伴有發(fā)熱癥狀入我院治療。診斷為一型呼吸衰竭,患者入院時感染重,PCT達危急值,痰多難咳出,情況十分危急。呼吸科醫(yī)師予以吸氧、抗感染、平喘、化痰等治療,及時緩解病痛。后經(jīng)過醫(yī)護人員精心照料,恢復(fù)情況良好,順利出院。為表示感謝,贈送呼吸科全體醫(yī)護人員一面錦旗。
患者張某,因體檢發(fā)現(xiàn)肺部陰影遂前往我院呼吸科住院治療。診斷為肺結(jié)核、塵肺一期,入院后予以吸氧、抗感染、抗結(jié)核等治療,效果明顯。出院后十分感謝醫(yī)護人員精準(zhǔn)醫(yī)治,細心護理,贈送錦旗表示感謝。
患者張某,因咳嗽、咳痰伴咯血10余天入院。既往無特殊病史,診斷為肺部感染、胸腔積液(炎性),入院后予以吸氧、抗感染、右側(cè)胸腔閉式引流等治療。經(jīng)過一段時間治療后癥狀明顯緩解,出院后病情穩(wěn)定,患者本人非常滿意并送上錦旗表達感激之情。
患者徐某,因發(fā)熱伴咳嗽咳痰入院治療。既往有肺結(jié)核病史多年,診斷為社區(qū)獲得性肺炎,入院后予以抗感染、補液等治療,治療效果佳。
不僅是錦旗,科室還收到一份特別的表揚?;颊吆臣覍偻ㄟ^12345政務(wù)服務(wù)便民熱線感謝呼吸科徐家保主任及醫(yī)護人員在住院期間對他們的幫助。呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護人員在徐家保主任的帶領(lǐng)下,用專業(yè)知識幫助患者戰(zhàn)勝疾病,更用細心和耐心為患者提供精神支持,贏得患者廣泛贊譽。未來,科室將把患者的肯定與表揚轉(zhuǎn)化為前行路上的動力,繼續(xù)堅持以患者為中心的服務(wù)理念,一如既往地以更專業(yè)的技術(shù)、更貼心的服務(wù),為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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