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為進一步提升臨床科室診療質(zhì)量和安全管理意識，7月5日，市第二人民醫(yī)院召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專項培訓(xùn)會，各科室主任、護士長、相關(guān)職能科室負責(zé)人及全院醫(yī)生（值班除外）參加會議。

會上，院黨委副書記、院長阮瓊圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療診療規(guī)范及核心制度落實、醫(yī)患溝通技巧等進行深入解讀，就醫(yī)療糾紛典型案例的起因、處理方法和預(yù)防措施進行重點闡述，進一步加深了與會人員對醫(yī)療核心制度的理解和掌握。

阮瓊強調(diào)，不斷加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，提升服務(wù)水平，改善患者就醫(yī)體驗是醫(yī)院需要持續(xù)改進的重點工作。希望通過本次培訓(xùn)進一步增強全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識，切實規(guī)范診療行為，將十八項醫(yī)療核心制度熟記于心、落實于行，在今后的診療工作中嚴把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全關(guān)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，保障患者醫(yī)療安全。