第一條 為貫徹上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。 第二條 實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,是讓病人充分行使對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán),是調(diào)整醫(yī)患關(guān)系的重大改革。實(shí)行病人選擇醫(yī)生,其核心是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將有利于帶動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各崗位公平有序的競(jìng)爭(zhēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,在競(jìng)爭(zhēng)中提高全院整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“用較低廉的價(jià)格,提供較優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的目標(biāo)。 第三條 病人選擇醫(yī)生活動(dòng)辦公室設(shè)在醫(yī)教科,具體負(fù)責(zé)病人選擇醫(yī)生的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)各病區(qū)醫(yī)生組的信息公布和監(jiān)督等。 第四條 各臨床科室根據(jù)實(shí)際床位數(shù)、專科特點(diǎn)和現(xiàn)有人員狀況,編制由住院醫(yī)生、主治醫(yī)生、副高以上醫(yī)生組成的三級(jí)結(jié)構(gòu)醫(yī)療組,并在醒目位置公布各醫(yī)療組成員相片、職稱、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)技術(shù)等基本情況介紹表, 以供病人選擇醫(yī)生時(shí)參考。住院病人在辦理入院手續(xù)時(shí)應(yīng)得到所在病區(qū)的醫(yī)生介紹和病人滿意度調(diào)查表。由住院醫(yī)師或接診護(hù)士向患者或其家屬詳細(xì)介紹各診療組醫(yī)生的具體情況,協(xié)助病人選擇醫(yī)生。住院病人選擇醫(yī)生后,如對(duì)所選醫(yī)生不滿意,還可另選,直到滿意為止。如果病人改選醫(yī)生,其所有資料不用變動(dòng),直接轉(zhuǎn)到新選醫(yī)生名下。急診病人可以不選擇醫(yī)生,但如病人有要求,可在條件許可時(shí)再作出選擇。手術(shù)病人可由本組醫(yī)生選擇麻醉師負(fù)責(zé)該病人手術(shù)。 如病人不選醫(yī)生,可由科主任或當(dāng)日值班醫(yī)護(hù)人員,根據(jù)各醫(yī)生組的床位和工作量情況合理安排。 第五條 選擇優(yōu)秀護(hù)士,落實(shí)整體護(hù)理 |